Des questions ? Consultez notre rubrique questions-réponses. Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, contactez-nous.
Nous vous proposons une large gamme de produit (poussettes, lits, chaises hautes, transats, chauffe-biberons, stérilisateurs, même des jouets…). Près de 30 produits différents sont référencés chez baby’tems. Nous ne sélectionnons que des marques reconnues sur le marché européen (Babyzen, BebeConfort, Maxi Cosi, Chicco, Babymoov, ...), le matériel loué est neuf ou de quelques mois seulement. Tous les produits sont aux normes européennes.
Notre site gère la disponibilité des produits. Si vous pouvez ajouter le produit au panier, c'est qu'il est disponible !
Nos sièges auto, poussettes, lits, chaises hautes et tout le matériel de puériculture que nous proposons sont livrés avec leur notice fournie par le fabricant.
Vous pouvez également retrouver nos produits et voir leur utilisation sur notre chaîne Youtube.Tous les produits proposés sont en ligne sur notre site. Pour un besoin particulier, vous pouvez nous contacter ici.
1) Livraison à domicile, à votre hôtel, votre location, gares & aéroports à Paris et en Ile-de-France : en Ile-de-France (départements 75, 92, 93, 94, 95, 78) hors 77 & 91, les livraisons et reprises sont assurées par nos soins, du lundi au dimanche, entre 7h et 21h.
Vous nous indiquez le créneau horaire souhaité au cours de la réservation.
Lors de la confirmation de la commande, nous vous confirmons la disponibilité de ce créneau ou vous proposons un horaire différent.
2) Retrait et restitution par vos soins à Colombes : sur RV, vous pouvez venir retirer et restituer le matériel à notre adresse à Colombes.
Nous livrons dans un rayon de 20kms autour de Colombes (certaines communes des départements 93, 94, 95 et 78 ne sont pas desservies). Nous ne livrons pas hors Ile de France (mais serons ravis de vous communiquer le nom d'un partenaire local s'il y en a).
Livraison à domicile, à votre hôtel, votre location, gares & aéroports à Paris et en Ile-de-France : pour l’Ile de France (départements 75, 92, 93, 94, 95, 78), les frais de livraison sont :
* de 20 € pour la livraison à domicile, à votre hôtel, chez vos amis...
* de 40 € pour une livraison en gare ou aéroport.
Retrait et restitution par vos soins à Colombes : totalement gratuit ;-)
Le coût indiqué comprend la livraison ET la reprise à domicile.La durée minimale de location est de 3 jours.
Le montant de la location est calculée pour la durée exacte de la location.
Oui, bien sûr - si le matériel n'est pas réservé pour une autre famille immédiatement après votre location. Vous nous prévenez 48h avant la fin du contrat de location afin que nous organisions une nouvelle date de reprise. Vous nous réglez le complément de location à la reprise du matériel, par carte bancaire.